🔐 Confidencialidad
Toda la información, ideas, estrategias, proyectos compartido entre el cliente y RUSSO VISUAL RECORDS se mantiene en carácter confidencial.
Ninguna parte podrá divulgar información sin consentimiento previo y por escrito.

📂 Archivos y respaldo
RUSSO VISUAL RECORDS conservará el proyecto solo durante un tiempo limitado.
Pasado ese plazo, la empresa no está obligada a guardar copias o archivos originales.
Se recomienda al cliente realizar un respaldo apenas se entregue el material final.

🧾 Facturación
Si el cliente requiere factura, deberá solicitarla en el momento del pago.
Una vez emitida la factura o recibido el pago, no se modifican los datos de facturación.

📩 Métodos de comunicación oficial
Los únicos medios de comunicación válidos para coordinación, aprobaciones y cambios son:

• Email: russovisualrecords@gmail.com

• WhatsApp (número oficial solo para clientes)

• Reuniones presenciales o virtuales confirmadas

Lo que NO se confirme por un medio oficial no será considerado válido.

⏱️ Puntualidad y asistencia
Si se coordinan sesiones presenciales (grabaciones, reuniones, filmaciones, etc.):

• Tolerancia máxima: 15 minutos

• En caso de ausencia o retraso grave, se podrá reagendar con un recargo del 10% o pérdida de turno.
   

📌 Uso de imagen
Si el cliente aparece en fotos, videos o contenido promocional, autoriza a la empresa a usar ese material con fines publicitarios, salvo acuerdo contrario por escrito.

🤝 Colaboradores externos
En caso de involucrar músicos, actores, modelos o personal técnico adicional, los costos extra serán comunicados antes de avanzar.
Ningún colaborador externo podrá reclamar derechos sobre el proyecto final si se pacta como “trabajo por encargo”.

📄 Aceptación legal
Al contratar cualquier servicio, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad, incluso si no los leyó por completo.